ConcertAmiDokumentáció
Adminisztráció

Előfizetés, helyek és licencek

A szervezet számlázása, elérhető csomagok és a fizetési változások ellenőrzése.

Az előfizetés a szervezethez tartozik

Egy fiók több szervezet tagja lehet. Mindegyiknek saját előfizetése és aktív létszáma van. A web és mobilalkalmazás használata nem hoz létre ugyanahhoz a szervezethez külön előfizetést. A tulajdonos is aktív személynek számít.

A tartalomlicenc más jogosultság, mint az alkalmazás előfizetése. A funkcióhozzáférés nem ad automatikusan jogot tetszőleges kottára, szövegre vagy felvételre. Ellenőrizze az adott anyag feltételeit és a szervezet licenceinek körét.

Aktív létszám szerinti sávok

Az aktuális árakat, pénznemet, számlázási időszakot és keretet az előfizetési képernyő mutatja. Ne ebből az útmutatóból számítson árat. A szervezet egyedi feltételeinél a beállításaiban látható állapotot kövesse.

CsomagSzemélyek száma
TrioLegfeljebb 3 aktív személy — ingyenes
Combo4–10
Scena11–20
Festiwal21–50
Arena51 és több, az engedélyezett keret szerint

Állapot és elérhető fizetések ellenőrzése

  1. Válassza a megfelelő szervezetet, és beállításaiban nyissa meg az Előfizetést.
  2. Ellenőrizze az aktív személyeket, a helykeretet és az érvényességi dátumokat.
  3. Tulajdonosként válasszon csomagot és számlázási időszakot, ha fizetés elérhető.
  4. Olvassa el az összefoglalót, az összeget és a változás hatálybalépését.
  5. Csak szándékával egyező fizetést hagyjon jóvá.

Vásárlás és későbbi csomagváltás

Bekapcsolt fizetésű környezetben a vásárlás támogatott Stripe-képernyőhöz, a számlázás kezelése fizetési portálhoz vezethet. Aktív csomagváltásnál a megerősítés előtt látható árajánlat érvényes. A most fizetendő összeg és a későbbi ár eltérhet.

Alacsonyabb csomag vagy lemondás későbbi időpontra ütemezhető. Ellenőrizze a dátumot az összefoglalóban és a függő változásoknál. A fizetési képernyőről visszatérés önmagában nem az új keret kézi megerősítése; várja meg az állapot frissülését.

Helyhiány vagy fizetési elérhetetlenség

Túllépett keret esetén egyes mentések vagy a meghívás elfogadása blokkolódhat. Ellenőrizze az aktív tagságokat és az előfizetés valós állapotát. Globális fiók blokkolása nem feltétlenül szabadít fel szervezeti tagsági helyet.

Ha az alkalmazás szerint a fizetések nem érhetők el, ne ismételje sokszor a vásárlást. Bejelentésben ne adjon meg kártyaszámot vagy fizetési adatot. Elég a szervezet, a próbálkozás ideje és a megjelenő üzenet, privát fizetési munkamenetlink nélkül.

Keresés az útmutatókban · Enter a kiválasztott találat megnyitásához