Pozvánky a harmonogram připomínek

Odešlete pozvánku na událost

V nejnovějším formuláři kanály vybírá organizace společně s předvolbami příjemce a dostupností zařízení. Chybějící volba e-mail/push v tomto okně je záměrná. Odeslání pozvánky neznamená potvrzení účasti ani přečtení zprávy.

Otevřete připravenou událost a zkontrolujte program, termín a obsazení.
Vyberte odesílání pozvánek.
Vyberte správné příjemce a zkontrolujte viditelný rozsah výběru.
Potvrďte odeslání a přečtěte si souhrn.
Vraťte se ke stavům obsazení a sledujte odpovědi.

Jak nastavit termíny

Pravidlo může určovat počet dnů před událostí a místní čas. Dostupná může být také varianta posledního určeného dne v týdnu před zahájením. Zkontrolujte vypočtená konkrétní data, zejména pokud je čas pravidla blízko začátku události.

V novém modelu se pravidla kopírují ze šablony do události. Můžete je změnit pro daný termín nebo výslovně obnovit aktuální seznam šablony. Nejde o trvalé dědění každé pozdější změny vzoru.

Zapněte automatické odesílání vědomě

V události otevřete harmonogram pozvánek a připomínek.
Zkontrolujte pásmo organizace a jednotlivé termíny.
Vyberte příjemce pravidel: osoby bez odpovědi nebo všechny podle potřeby.
Zapněte automatické připomínky a uložte.
Ověřte, že nastavení zůstalo aktivní a odpovídá aktuální události.

Proč nedostanou všichni stejný kanál

Doručování zohledňuje kanály povolené organizací, globální předvolby účtu, aktivní zařízení a systémové povolení oznámení. Vypnutý e-mail nemusí být nahrazen push zprávou, pokud zařízení není připravené.

Příjemci mohou dostat zprávu jinou cestou nebo nemít dostupný kanál. Požádejte je o kontrolu nastavení oznámení a relace zařízení. Potvrzení přijetí poskytovatelem pošty není potvrzením doručení do schránky.

Změny termínu a vypnutí

Po změně data, pásma nebo seznamu pravidel znovu zkontrolujte harmonogram. Nepředpokládejte odeslání historických termínů po uložení nastavení. Vypnutí harmonogramu zastaví související čekající doručení podle opětovné kontroly nastavení.

Automatizace vyžaduje spuštěnou doručovací službu a správné nastavení prostředí. Pokud jsou pravidla správná a zprávy nepřicházejí, nahlaste název události, plánovaný čas a kanál. Nepřipojujte hesla, tokeny ani odkazy umožňující přístup k účtu.