Předplatné, místa a licence
Vyúčtování organizace, dostupné plány a kontrola změn plateb.
Předplatné se týká organizace
Jeden účet může patřit do mnoha organizací. Každá má vlastní předplatné a počet aktivních osob. Používání webu a mobilní aplikace nevytváří samostatné předplatné stejné organizace. Také vlastník se počítá jako aktivní osoba.
Licence k obsahu je jiným oprávněním než předplatné aplikace. Přístup k funkcím automaticky neuděluje práva k libovolným notám, textům nebo nahrávkám. Kontrolujte podmínky konkrétních materiálů a rozsah licence organizace.
Pásma počtu aktivních osob
Aktuální ceny, měna, zúčtovací období a limit jsou zobrazeny na obrazovce předplatného. Nevypočítávejte cenu podle této příručky. Při zvláštních podmínkách organizace se řiďte stavem zobrazeným v jejím nastavení.
| Plán | Počet osob |
|---|---|
| Trio | Až 3 aktivní osoby — zdarma |
| Combo | 4–10 |
| Scena | 11–20 |
| Festiwal | 21–50 |
| Arena | 51 a více podle přiděleného limitu |
Zkontrolujte stav a dostupné platby
- Vyberte správnou organizaci a v jejím nastavení otevřete Předplatné.
- Zkontrolujte aktivní osoby, limit míst a data platnosti.
- Jako vlastník vyberte plán a zúčtovací období, pokud jsou platby dostupné.
- Přečtěte souhrn, částku a datum účinnosti změny.
- Potvrďte platbu pouze tehdy, pokud odpovídá vašemu záměru.
Nákup a pozdější změna plánu
V prostředí se zapnutými platbami může nákup vést na podporovanou obrazovku Stripe a správa vyúčtování do platebního portálu. Změny aktivního plánu používají cenovou kalkulaci zobrazenou před potvrzením. Okamžitá částka a budoucí cena se mohou lišit.
Snížení plánu nebo zrušení mohou být naplánovány na pozdější termín. Zkontrolujte datum v souhrnu a sekci čekajících změn. Samotný návrat z platební obrazovky nepovažujte za ruční potvrzení nového limitu; počkejte na aktualizaci stavu.
Nedostatek míst nebo nedostupné platby
Pokud je limit překročen, mohou být některá ukládání nebo přijetí pozvánky zablokována. Zkontrolujte aktivní členství a skutečný stav předplatného. Blokace globálního účtu nemusí automaticky uvolnit místo členství v organizaci.
Když aplikace hlásí nedostupné platby, neopakujte nákup mnohokrát. Ve hlášení nesdílejte číslo karty ani platební údaje. Stačí organizace, čas pokusu a zobrazené hlášení bez soukromých odkazů platební relace.