ConcertAmiDokumentace
První kroky

Profil, heslo a zabezpečení účtu

Osobní údaje, přihlašovací adresa, aktivní relace a bezpečné ukončení přístupu.

Osobní údaje jsou společné pro účet

Nabídka pod fotografií nebo iniciálami vede k profilu. Můžete doplnit jméno, příjmení, zobrazované jméno, jazyk a dostupné kontaktní údaje. Tyto údaje se týkají vašeho účtu ve všech organizacích. Změna profilu není změnou pouze jednoho seznamu osob.

Další kontakty slouží ke komunikaci, nikoli k přihlášení. Před uložením je zkontrolujte, zejména pokud se účet používá ve více organizacích. Nabízí-li formulář fotografii, vyberte dobře rozpoznatelný portrét a použijte oříznutí; nastavení fotografie nemění oprávnění.

Změna a obnovení hesla

Odkaz pro obnovení je jednorázový a časově omezený. Pokud vypršel, požádejte o nový. Nesdílejte ho jako důkaz chyby; pro hlášení stačí název úkonu a text zprávy.

  1. Po přihlášení otevřete zabezpečení účtu a změnu hesla.
  2. Zadejte aktuální heslo, pokud ho účet již má, a nové heslo.
  3. Potvrďte změnu a znovu se přihlaste na potřebných zařízeních.
  4. Pokud si heslo nepamatujete, na přihlašovací obrazovce vyberte obnovení přístupu a zadejte adresu účtu.
  5. Otevřete nejnovější odkaz doručený poštou a dokončete změnu v době jeho platnosti.

Změna přihlašovací adresy

Změna adresy vyžaduje potvrzení nové schránky. Do dokončení této operace se přihlašujete dosavadní adresou. Formulář může vyžadovat aktuální heslo; používá-li účet pouze Google, nejprve nastavte heslo v dostupné sekci zabezpečení.

Po potvrzení nové adresy mohou být zařízení odhlášena. Zkontrolujte také čekající pozvánky do organizací, protože jsou zasílány na konkrétní adresu. Přidání adresy jako kontaktní nepřesměruje pozvánky a nenahrazuje změnu přihlašovací adresy.

Zkontrolujte aktivitu a odvolejte relace

Názvy zařízení a poloha jsou vodítka, nikoli spolehlivá identifikace zařízení. Chybějící město neznamená neúspěšné přihlášení. Historie ukazuje uchovaná úspěšná přihlášení, nikoli úplný záznam každého pokusu o zadání hesla.

  1. Otevřete kartu aktivity nebo zabezpečení v Mém účtu.
  2. Prohlédněte si aktivní relace a poslední úspěšná přihlášení.
  3. Porovnejte orientační název zařízení a čas s vlastní aktivitou.
  4. Odhlaste ostatní zařízení, pokud relaci nepotřebujete nebo vzbuzuje pochybnosti.

Než odstraníte účet

Odstranění účtu je oddělené od odhlášení nebo odstranění uložené relace z telefonu. Jste-li vlastníkem organizace, nejprve předejte její vlastnictví nebo ji uzavřete podle formuláře. Sdílené události ostatních organizací nejsou soukromou kopií vašeho účtu.

Přečtěte si celé potvrzení a ověřte důsledky pro členství, relace a nastavení. Nepoužívejte odstranění účtu k řešení dočasného problému s přihlášením. V takovém případě je správným prvním krokem obnovení hesla nebo opětovné ověření.

Hledání v návodech · Enter otevře vybraný výsledek