Einladungen und Erinnerungspläne
Manueller Versand, Terminregeln, Aktivierung und Empfängereinstellungen.
Eine Veranstaltungseinladung versenden
Im neuesten Formular richten sich die Kanäle nach Organisationseinstellungen, Empfängerpräferenzen und verfügbaren Geräten. Dass keine E-Mail-/Push-Auswahl erscheint, ist beabsichtigt. Eine versendete Einladung bedeutet weder bestätigte Teilnahme noch eine gelesene Nachricht.
- Öffnen Sie die vorbereitete Veranstaltung und prüfen Sie Programm, Termin und Besetzung.
- Wählen Sie den Einladungsversand.
- Markieren Sie die richtigen Empfänger und prüfen Sie den sichtbaren Auswahlumfang.
- Bestätigen Sie den Versand und lesen Sie die Zusammenfassung.
- Kehren Sie zu den Besetzungsstatus zurück und verfolgen Sie die Antworten.
Termine festlegen
Eine Regel kann eine Anzahl Tage vor der Veranstaltung und eine lokale Uhrzeit angeben. Auch der letzte bestimmte Wochentag vor dem Beginn kann verfügbar sein. Prüfen Sie die berechneten konkreten Daten, besonders wenn die Regelzeit nahe am Veranstaltungsbeginn liegt.
Im neuen Modell werden Regeln von der Vorlage in die Veranstaltung kopiert. Sie können sie für diesen Termin ändern oder die aktuelle Vorlagenliste ausdrücklich wiederherstellen. Spätere Änderungen am Muster werden nicht dauerhaft vererbt.
Die Automatik bewusst aktivieren
- Öffnen Sie in der Veranstaltung den Zeitplan für Einladungen und Erinnerungen.
- Prüfen Sie Organisationszeitzone und einzelne Termine.
- Wählen Sie die Regelempfänger nach Bedarf: Personen ohne Antwort oder alle.
- Aktivieren Sie automatische Erinnerungen und speichern Sie.
- Prüfen Sie, ob die Konfiguration aktiv geblieben ist und zur aktuellen Veranstaltung passt.
Warum nicht alle denselben Kanal erhalten
Die Zustellung berücksichtigt erlaubte Organisationskanäle, globale Kontopräferenzen, aktive Geräte und die systemseitige Benachrichtigungserlaubnis. Deaktivierte E-Mails werden nicht zwingend durch Push ersetzt, wenn das Gerät nicht bereit ist.
Empfänger können Nachrichten auf anderem Weg erhalten oder keinen verfügbaren Kanal haben. Bitten Sie sie, Benachrichtigungseinstellungen und Gerätesitzung zu prüfen. Die Annahme durch den Mailanbieter bestätigt keine Zustellung ins Postfach.
Terminänderungen und Deaktivierung
Prüfen Sie den Zeitplan nach Änderungen an Datum, Zeitzone oder Regeln erneut. Erwarten Sie nach dem Speichern keinen Versand für vergangene Termine. Das Abschalten hält zugehörige ausstehende Zustellungen gemäß erneuter Einstellungsprüfung an.
Die Automatik benötigt einen laufenden Zustelldienst und eine korrekt konfigurierte Umgebung. Stimmen die Regeln, aber fehlen Nachrichten, melden Sie Veranstaltungsname, geplanten Zeitpunkt und Kanal. Fügen Sie keine Passwörter, Token oder Links für den Kontozugriff bei.