Konto, Registrierung und Anmeldung

Ein eigenes Konto erstellen

Die Anmeldeadresse identifiziert Ihr Konto. Zusätzliche Kontaktadressen im Profil sind keine alternativen Anmeldenamen. Erstellen Sie kein gemeinsames Konto für die gesamte Besetzung. Persönliche Konten ermöglichen die korrekte Zuordnung von Einsätzen, Berechtigungen und Dokumenteinstellungen.

1. Wählen Sie auf der Anmeldeseite Konto erstellen.
2. Geben Sie die erforderlichen Angaben und eine erreichbare E-Mail-Adresse ein. Verwenden Sie ein eigenes, starkes Passwort.
3. Bestätigen Sie das Formular und öffnen Sie die Bestätigungsnachricht.
4. Verwenden Sie den von der Anwendung angegebenen Link oder Code.
5. Melden Sie sich nach der Bestätigung an und nehmen Sie eine Einladung an oder erstellen Sie eine Organisation.

Wenn die Bestätigungsnachricht fehlt

Prüfen Sie die Schreibweise der Adresse, den Spamordner und andere Postfachkategorien. Falls die Anwendung einen erneuten Versand anbietet, fordern Sie einen neuen Code an und verwenden Sie die neueste Nachricht. Ein älterer Code kann dadurch ungültig werden. Geben Sie Code und Link nicht an Personen weiter, denen das Konto nicht gehört.

Eine fehlende Nachricht kann auf eine Verzögerung oder einen nicht verfügbaren Versand hinweisen. Wiederholte Anforderungen beschleunigen die Zustellung nicht. Bewahren Sie die Fehlermeldung auf und versuchen Sie es später erneut. Bleibt das Problem bestehen, nennen Sie dem Support Zeitpunkt und Art des Vorgangs.

Google-Anmeldung und Verbindung eines bestehenden Kontos

Ist die Google-Schaltfläche verfügbar, können Sie damit ein neues Konto erstellen. Sie verwenden ein einziges ConcertAmi-Konto mit denselben Mitgliedschaften und Berechtigungen. Eine Google-Anmeldung erstellt nicht selbst eine Organisation und gewährt keinen Zugriff auf fremde Materialien.

Wenn Sie bereits ein ConcertAmi-Konto besitzen, melden Sie sich zuerst mit der bisherigen Methode an. Wählen Sie in der Kontosicherheit die Verbindung mit Google und verwenden Sie eine Identität mit derselben Adresse. Eine identische Adresse allein führt Konten nicht automatisch zusammen. Nach der Verbindung können Sie Ihr vorhandenes lokales Passwort weiterhin verwenden.

Mehrere Geräte verwenden

Dasselbe Konto lässt sich im Browser und in den verfügbaren nativen Apps öffnen. Die Organisationsdaten stammen aus einem gemeinsamen Dienst. Aktualisieren Sie nach einer Änderung auf einem anderen Gerät die Ansicht, falls sie nicht den aktuellen Stand zeigt. Bei einer abgelaufenen oder widerrufenen Sitzung müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden.

Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Computern immer ab. Das Schließen eines Tabs ersetzt die Abmeldung nicht. Geht ein Gerät verloren, widerrufen Sie seinen Zugriff in der Sitzungsliste und erwägen Sie anschließend eine Passwortänderung.

Das erste Passwort nach einer sozialen Anmeldung

1. Öffnen Sie Mein Konto und den Sicherheitsbereich.
2. Hat das Konto noch kein Passwort, wählen Sie die Einrichtung des ersten Passworts.
3. Speichern Sie das neue Passwort und bereiten Sie sich auf eine erneute Anmeldung vor.
4. Prüfen Sie, ob Ihre gewählte Anmeldemethode funktioniert.